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얼마전 왕킷햇 [블랙] 제품을 구매하였고 상품을 수령하였습니다.
그러나 부득이한 사정으로 인하여 환불절차를 진행하려고 하는데
홈페이지에서 환불을 아무리 하려고 해도
"반품배송비 결제방법을 선택해주세요" 라는 팝업창이 떠서 더이상 반품진행이 불가능하네요.
반품배송비 결제방법을 선택하려고 아무리 찾아보아도 선택창이 없어서 반품신청 자체가 되지않네요.
그래서 택배사에 연락하여 물품 반송하였습니다.
몇일전에 Q&A글을 작성했는데 피드백도 없고
전화는 받지도 않아서 다시한번 글 남깁니다.
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